Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menjelaskan dengan tepat bagaimana e4bet mengurus, melindungi, dan menghormati data peribadi setiap pengguna di Malaysia.
Penyulitan peringkat bank melindungi setiap transaksi dan maklumat peribadi anda.
[email protected]e4bet beroperasi atas kepercayaan. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, atau bermain permainan apa pun di platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami anggap sangat serius, dan kami berkomitmen untuk melindunginya dengan sepenuh kemampuan kami.
Dasar Privasi ini disediakan untuk memberi anda gambaran yang jelas dan telus tentang jenis maklumat yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan siapa sahaja yang mungkin melihatnya. Kami tidak suka bahasa undang-undang yang sukar difahami — oleh itu dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah, seperti seseorang yang berbual dengan anda.
e4bet mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data pengguna dibuat dengan mempertimbangkan kepentingan dan privasi anda sebagai keutamaan utama.
e4bet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Wajib (KYC) |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Wajib |
| Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod deposit/pengeluaran | Wajib |
| Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti, log akses | Automatik |
| Transaksi | Sejarah pertaruhan, kemenangan, rekod bonus | Automatik |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, aduan | Apabila berkaitan |
Data peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa cara, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform e4bet:
e4bet menggunakan data yang dikumpulkan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Berikut adalah sebab utama kami memerlukan data anda:
e4bet tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Ini adalah komitmen yang tegas dan tidak boleh dikompromikan.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih untuk tujuan operasi platform:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan e4bet.
e4bet melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda. Bukan sekadar mematuhi piawaian minimum — kami mahu data anda selamat semutlak-mutlaknya.
Semua data yang dihantar antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan e4bet dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan utama dunia. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas trafik rangkaian anda, mereka tidak akan dapat membaca sebarang maklumat bermakna.
Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman e4bet adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan. Pengesahan dua faktor (2FA) wajib untuk semua akaun pentadbir dalaman.
Sistem e4bet dipantau 24 jam sehari untuk aktiviti yang mencurigakan. Sebarang percubaan capaian tanpa kebenaran atau corak aktiviti yang luar biasa akan mencetuskan makluman segera kepada pasukan keselamatan kami.
e4bet menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform e4bet.
Sebagai pengguna e4bet, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta agar data anda dipadamkan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan e4bet melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan menyemak dan merespons permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
e4bet menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dinyahdentifikasi secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan semula.
Perkhidmatan e4bet adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. e4bet tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
e4bet berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang material akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa yang baharu.
Untuk perubahan yang signifikan, kami akan menghantar notis kepada pengguna melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau aduan berkaitan cara e4bet mengendalikan data peribadi anda, kami ingin mendengarnya. Pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses data atau pemadaman, masa pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
Enam lapisan perlindungan yang kami sediakan untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan e4bet disulitkan menggunakan piawaian penyulitan peringkat bank — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama.
e4bet tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda bukan produk yang kami dagangkan.
Melalui tetapan akaun, anda boleh mengawal data yang kami kumpulkan, menarik diri daripada komunikasi pemasaran, dan memohon pemadaman data bila-bila masa.
Operasi e4bet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna dilindungi mengikut undang-undang tempatan.
Sistem e4bet dipantau berterusan untuk aktiviti yang mencurigakan. Sebarang ancaman keselamatan dikesan dan ditangani sebelum ia boleh menjejaskan data pengguna.
Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun e4bet. Aktifkan 2FA untuk memastikan tiada sesiapa selain anda yang boleh mengakses akaun anda.
Bergabunglah dengan lebih 500,000 pengguna Malaysia yang mempercayai e4bet dengan maklumat peribadi dan kewangan mereka. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan.